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南方网讯（记者/许思琪 陈雨墨）看病难、排队累？上“粤智助”问诊拿药打印报告，线上就医“少跑路”！为进一步解决居民就医“排队难、挂号难”问题，更好落实便民就医服务，近日“粤智助”上线了广东省人民医院（简称“省人民医院”）医疗服务，提供线上诊疗服务，让偏远地区的群众也能享受优质的医疗资源。

按照传统线下就诊流程，看病过程中需要做不少检验项目，通过排队采样、等待检测、出具报告后，再咨询医生对症下药，短则大半天，长则一两周，既费时又费力。如今，群众只需动动手指点击“我要使用广东省人民医院医疗服务”，通过身份认证即可在“粤智助”查询打印省人民医院的检验报告。

值得期待的是，针对省人民医院的预约就诊、慢性病就诊问药功能即将在“粤智助”上线。群众和医生沟通病情的同时还能享受药物配送服务。全省所有行政村实现省人民医院非冷链药品免费配送，有条件的配送到家，特别偏远的送货到村等服务。患有慢性病的复诊病人免去了长期到医院复诊开药的麻烦。

此外，为了全方位助力提高医疗服务水平，“粤智助”将提供基层医生与省人民医院专家交流讨论疑难杂症的渠道，切实满足群众就医需求，更好地为基层群众服务。

据了解，省人民医院5G互联网医院于2021年优化上线，具有成熟的互联网医疗服务系统。5G互联网医院与“粤智助”政府服务平台建立服务联动机制，助推优质医疗资源向村镇延伸，提升基层防病治病能力，给广大基层群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。

“粤智助”全称为粤智助·政府服务自助机，整合了全省各级政府部门服务，打造基层“一站式”综合便民服务平台，统一将政务民生服务送到农村群众身边，为群众“就近办、自助办、一次办成”提供全新体验。近年来，省政务服务数据管理局推动“粤智助”政务服务向农村地区延伸，助力实现“村村通政务，人人得实惠”，农村群众日常生活“小事不出村、大事不出镇”，大大提升了幸福感和获得感。